الأسئلة الشائعة حول الكازينو عبر الإنترنت

تتضمن هذه الصفحة الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها اللاعبون على فريق دعم العملاء لدينا حول الكازينوهات عبر الإنترنت. لقد تم فحص كل إجابة من قبل خبرائنا للمساعدة في حل المشكلات الأكثر شيوعًا التي يواجهها لاعبونا يوميًا. إذا كنت بحاجة إلى معلومات إضافية حول أي شيء قد تواجهه، فيرجى الاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا في أي وقت من اليوم.

أسئلة تخص لاعبينا في مصر

س: كيف يمكنني الإيداع في حساب كازينو في مصر؟
ج: يمكنك إيداع الأموال في حسابك الشخصي في الكازينو عبر الإنترنت باستخدام المحافظ الإلكترونية والعملات المشفرة.

س: كيف يمكنني سحب الأموال من حسابي وما هي حدود السحب المطبقة في مصر؟
ج: اعتمادًا على طرق الدفع التي تستخدمها، قد تختلف الإجراءات والحدود. المحافظ الإلكترونية:

  • الحد الأدنى للمبلغ الذي يمكنك سحبه هو 500. لا يمكنك سحب مبلغ أقل من هذا الحد.
  • الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكنك سحبه هو 15000.

العملات الرقمية:

  • الحد الأدنى للسحب إلى محفظة TRC20 هو 20 دولاراً.
  • الحد الأدنى للسحب إلى محفظة ERC20 هو 50 دولاراً.

يرجى ملاحظة أن عملية السحب قد تستغرق ما بين 1 إلى 3 أيام عمل.

س: ما هو الإجراء الذي يجب أن أكمله للتحقق من حساب الكازينو الخاص بي في مصر؟
ج: يجب عليك تقديم نسخة من المستندات التالية:

  • بطاقة الهوية الصادرة عن الحكومة (الوجه الأمامي والخلفي)
  • صورة شخصية تحمل فيها بطاقة هويتك
أسئلة تخص لاعبينا في الإمارات والبحرين والأردن والكويت وقطر والمملكة العربية السعودية

س: كيف يمكنني التحقق من حساب الكازينو الخاص بي؟
ج: فيما يلي الخطوات التي يجب عليك إكمالها للتحقق من حسابك:

  1. قم بتزويد نسخة من بطاقة الهوية الصادرة عن الحكومة (الوجه الأمامي والخلفي)
  2. قم بتزويد نسخة من بطاقتك المصرفية المستخدمة للإيداع
  3. قم بتزويد صورة شخصية تلتقطها لنفسك مع البطاقة المصرفية في يدك. تأكد من ظهور اسمك وتاريخ انتهاء الصلاحية، بالإضافة إلى أول 6 وأخر 4 أرقام من رقم البطاقة.
  4. قم بتزويد صورة شخصية تلتقطها وهويتك في يدك
  5. أكتب النص التالي على ورقة: "لقد قمت بالإيداع في موقع YYY Casino" وتاريخ اليوم. ضع بطاقتك البنكية أسفل هذا البيان، والتقط صورة لها وأرسلها.

سيسمح لك هذا بسحب الأموال من حساب الكازينو عبر الإنترنت الخاص بك.

الأسئلة الشائعة حول الكازينوهات على الإنترنت

س. هل تتوفر مكافآت كازينو؟
ج: نعم متوفرة. نحن نقدم أفضل مكافآت الكازينو التي يمكنك العثور عليها، بما في ذلك:

  • مكافأة 10% إذا قمت بالإيداع باستخدام MuchBetter
  • مكافأة 10% إذا قمت بالإيداع باستخدام العملة المشفرة

ملاحظة: يجب عليك تحديد المكافأة خلال بضع ثوانٍ

س: ما هي المكافأة التي يمكنني المطالبة بها عند إيداعي الأول؟
ج: يمكنك المطالبة بمكافأة سخية بنسبة 100% على إيداعك الأول، بما يصل إلى إجمالي قدره 2200 دولار، بغض النظر عن طريقة الإيداع التي تستخدمها. على سبيل المثال، إذا قمت بإيداع 300 دولار، فسوف تحصل على 300 دولار إضافية في أموال المكافأة. يرجى ملاحظة أن هذه المكافأة تنطبق فقط على الإيداع الأول الذي تقوم به.

س: ما هي طرق الدفع التي يمكنني استخدامها للإيداع؟
ج: يمكنك استخدام طرق الإيداع التالية لتعبئة حسابك:

  • فيزا وماستركارد
  • تطبيق MuchBetter
  • قسائم الدفع المسبق Voucherry
  • CashtoCode
  • العملات الرقمية

س: ما هي وسائل الدفع التي يمكنني استخدامها للسحب؟ وما هي الحدود؟
ج: يمكنك سحب الأموال من حسابات الكازينو الخاصة بك باستخدام وسائل الدفع التالية:

  • تطبيق MuchBetter: الحد الأدنى للمبلغ الذي يمكنك سحبه هو 500 دولار، والحد الأقصى هو 10000 دولار
  • العملات الرقمية: يمكنك السحب باستخدام:
    • محفظة TRC20 بمبلغ 20 دولارًا على الأقل
    • محفظة ERC20 بمبلغ 50 دولارًا على الأقل

يرجى ملاحظة أن عمليات السحب قد تستغرق ما يصل إلى 3 أيام عمل حتى تكتمل.

س: كيف يمكنني التحقق من حالة عملية السحب الخاصة بي؟
ج: بمجرد تقديم طلب السحب، سيتم إخطار إدارة المالية. يستغرق الأمر ما بين 24 إلى 72 ساعة (من 1 إلى 3 أيام) لمعالجة السحب. سيتم إعلامك فور اكتماله.